ESPECIALISTA DE COBRANÇA

2 dias atras São Paulo - SP
Detalhes da vaga

Sobre a vaga·Atuar na busca, desenvolvimento e rentabilização de soluções derecuperação de crédito utilizando os diversos canais de cobrança para clientesPF e PJ (Cobrança digital e/ou humana)·Desenhar e controlar indicadores relativos à operação de Cobrança;·Estipular metas de recuperação segmentada por faixa de atraso, parceirose canais;·Acompanhar os resultados dos parceiros (SLA’s, indicadores operacionais,etc.);·Realizar análises Ad-Hoc;·Realizar consultas em bancos de dados;·Interpretar o conteúdo das bases;·Analisar os indicadores, cenários e comportamentos de carteira;·Realizar projeções de recuperação, perda de Crédito e PDD;·Avaliar efetividade das ações da régua de cobrança e propor novos canais(meios) de contato com cliente;·Assegurar a correta execução de todas as ações de régua;·Monitoramento e acompanhamento das ações,cuidando de aplicar Champion x Challenger para medição de testes;·Desenhar e controlar indicadores relativos à operação de Cobrança;O que esperamos de nossos profissionais·Ensino Superior Completo (Engenharia, Contabilidade, Economia,Administração de Empresas ou áreas afins.);·Desejável Pós, Especialização ou MBA em áreas correlatas.·Destacada Capacidade Analítica;·Pro atividade;·Capacidade avançada de utilização de ferramentas estatísticas (Python,Power BI, SQL, Access);·Excel e pacote office avançado;·Entendimento do negócio de cobrança;·Capacidade de estruturação e abordagem científica;Excelenterelacionamento interpessoal, destacada capacidade de comunicação e de trabalhar com gruposmultifuncionais, forte habilidade de negociação, aberto a opiniões e desafios,motivado, curioso, criativo e multiplicador de conhecimento e melhores práticasO que oferecemosAssistencia Médica e Odontológia, Vale alimentação, Vale transporte, Participação nos Resultados da Empresa. Jornada de trabalhoSegunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 1h dealmoço

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